Ennismore / 25hours Integration

Die Ennismore-Integration verbindet DialogShift mit der Ennismore Filter API. Chat AI und Phone AI können Verfügbarkeiten und Raten anzeigen. Journey Messaging und Checkout über DialogShift werden für Ennismore nicht unterstützt.

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Voraussetzungen

• Dein Hotel gehört zu einer unterstützten Ennismore-Konfiguration.
• Customer Success hat die benötigte Hotelreferenz.

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Integration aktivieren

Für Ennismore gibt es keine Integrationsseite in der DialogShift App. Customer Success aktiviert die Engine für dein Hotel.

1. Stelle Customer Success die Ennismore-Hotelreferenz bereit.
2. Customer Success aktiviert Ennismore als Booking Engine.
3. Prüfe anschließend die Verfügbarkeiten und Raten im DialogShift Availability Analyzer.

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Buchungsagenten

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Konfiguration Buchungsagenten

Marke. Die Marke ist konfigurierbar, damit DialogShift die richtige Ennismore-/25hours-Umgebung abfragt. Customer Success setzt die passende Marke für dein Hotel. Hotelreferenz. Die Hotelreferenz steuert, für welchen Betrieb Verfügbarkeiten und Raten gelesen werden. Stelle Customer Success die korrekte Referenz bereit und prüfe danach im Availability Analyzer, ob die erwarteten Angebote erscheinen.

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Journey Messaging

Ennismore wird aktuell nicht als PMS-Integration für Journey Messaging unterstützt. Für automatische Journey-Flows brauchst du eine unterstützte PMS-Integration.

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Konfiguration

Für Ennismore werden die passende Marke und Hotelreferenz benötigt.