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DialogShift bietet verschiedene Benachrichtigungsmöglichkeiten, die sowohl im Benutzerprofil als auch hotelübergreifend konfiguriert werden können.

Benutzerprofil-Einstellungen

Für den eigenen Nutzer können Benachrichtigungen unter Organisation >> Benachrichtigungen aktiviert werden.

1. E-Mail Benachrichtigungen

Aktivierung für die Email-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.
Zusätzliche E-Mail-Adressen können nur hotelübergreifend hinzugefügt werden (siehe unten).

2. Smartphone / Mobiles Gerät

Push-Nachrichten über die DialogShift Mobile App.

3. Browser / Desktop

Voraussetzung: Live Chat App muss in einem Browser-Tab geöffnet sein
Windows/Mac (Empfehlung)
  • ✅ Benachrichtigungen werden angezeigt
  • ✅ Optional bleibende Benachrichtigungen
  • ✅ Akustisches Signal (nur Windows)