Um eine neue FAQ zu deiner Hotel KI hinzuzufügen, navigiere zum Seitenmenü links und wähle KI Inhalte.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Inhalte, die du hinzufügen möchtest, bereits in unserer Datenbank vorhanden sind. Falls du ein passendes Element findest, kannst du es anpassen und in die Datenbank deiner Hotel-KI aufnehmen. Alternativ kannst du auch eine komplett neue Frage erstellen.
Eine vorhandene FAQ aus der Datenbank hinzufügen
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FAQ suchen
Suche nach einer FAQ mit relevanten Stichwörtern.
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Antworttext anpassen
Passe den Antworttext an. Du kannst die vorgefertigten Beispieltexte übernehmen. Anschließend kannst du den Text anpassen.
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Link hinzufügen (optional)
Um einen Link zu einer Webseite hinzuzufügen, klicke auf URL-Button hinzufügen.
- Im Feld Button Titel gibst du den Namen des Links ein.
- Im Feld Deutsch/Englisch URL fügst du den entsprechenden Link hinzu.
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Speichern
Speichere deine Änderungen.
Eine eigene FAQ hinzufügen
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Neue FAQ erstellen
Klicke auf den Button neue FAQ.
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FAQ Name eingeben
Gib im Feld FAQ Name den Titel der Frage ein. Dieser wird in der Liste auf der linken Seite angezeigt.
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Kategorie zuweisen
Weise die Frage einer Kategorie zu, indem du aus der Liste FAQ Kategorie auswählst.
4
Inhalt eingeben
Gib in das Textfeld den Inhalt ein.
5
Link hinzufügen (optional)
Um einen Link hinzuzufügen, klicke auf URL-Button hinzufügen.
- Trage den Namen des Links im Feld Button Titel ein.
- Füge die entsprechende URL im Feld Deutsch/Englisch URL ein.
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Speichern
Speichere deine Änderungen.
Wichtige Hinweise
Aktiv zeigt an, ob der Inhalt verwendet wird.
Mit der Funktion Medien hochladen kannst du ein Bild oder kurzes Video hinzufügen.