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# Hotel KI: Neue FAQ Inhalte hinzufügen

> Erfahre, wie du neue FAQ-Inhalte zu deiner Hotel KI hinzufügen kannst - entweder aus der vorhandenen Datenbank oder als komplett neue Frage.

Alles in einem Video:

<iframe className="w-full aspect-video rounded-xl" src="https://player.vimeo.com/video/1075210470?badge=0&autopause=0&player_id=0&app_id=58479" title="Vimeo video player" frameBorder="0" allow="autoplay; fullscreen; picture-in-picture" allowFullScreen />

Um eine neue FAQ zu deiner Hotel KI hinzuzufügen, navigiere zum Seitenmenü links und wähle **KI Inhalte**.

Es besteht die Möglichkeit, dass die Inhalte, die du hinzufügen möchtest, bereits in unserer Datenbank vorhanden sind. Falls du ein passendes Element findest, kannst du es anpassen und in die Datenbank deiner Hotel-KI aufnehmen. Alternativ kannst du auch eine komplett neue Frage erstellen.

<img className="block dark:hidden" src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dialogshift/images/ki-inhalte-overview.png" alt="KI Inhalte Übersicht" />

<img className="hidden dark:block" src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dialogshift/images/ki-inhalte-overview-dark.png" alt="KI Inhalte Übersicht" />

## Eine vorhandene FAQ aus der Datenbank hinzufügen

<Steps>
  <Step title="FAQ suchen">
    Suche nach einer FAQ mit relevanten Stichwörtern.
  </Step>

  <Step title="Antworttext anpassen">
    **Passe den Antworttext an.** Du kannst die vorgefertigten Beispieltexte übernehmen. Anschließend kannst du den Text anpassen.
  </Step>

  <Step title="Link hinzufügen (optional)">
    Um einen Link zu einer Webseite hinzuzufügen, klicke auf **URL-Button hinzufügen.**

    * Im Feld **Button Titel** gibst du den Namen des Links ein.
    * Im Feld **Deutsch/Englisch URL** fügst du den entsprechenden Link hinzu.
  </Step>

  <Step title="Speichern">
    **Speichere** deine Änderungen.
  </Step>
</Steps>

## Eine eigene FAQ hinzufügen

<Steps>
  <Step title="Neue FAQ erstellen">
    Klicke auf den Button **neue FAQ**.
  </Step>

  <Step title="FAQ Name eingeben">
    Gib im Feld **FAQ Name** den Titel der Frage ein. Dieser wird in der Liste auf der linken Seite angezeigt.
  </Step>

  <Step title="Kategorie zuweisen">
    Weise die Frage einer Kategorie zu, indem du aus der Liste **FAQ Kategorie** auswählst.
  </Step>

  <Step title="Inhalt eingeben">
    Gib in das Textfeld den Inhalt ein.
  </Step>

  <Step title="Link hinzufügen (optional)">
    Um einen Link hinzuzufügen, klicke auf **URL-Button hinzufügen**.

    * Trage den Namen des Links im Feld **Button Titel** ein.
    * Füge die entsprechende URL im Feld **Deutsch/Englisch URL** ein.
  </Step>

  <Step title="Speichern">
    **Speichere** deine Änderungen.
  </Step>
</Steps>

## Wichtige Hinweise

<Note>
  **Aktiv** zeigt an, ob der Inhalt verwendet wird.
</Note>

<Tip>
  Wenn **Automatisch übersetzen** aktiviert ist, sorgt dies dafür, dass der Inhalt nur in der Standardsprache eingegeben werden muss. Der Text wird dann automatisch in die anderen Sprachen übersetzt. Ansonsten musst du die Texte in den anderen Sprachen manuell eingeben (wenn du z. B. das Wording in anderen Sprachen vorgeben möchtest).
</Tip>

<Info>
  Mit der Funktion **Medien hochladen** kannst du ein Bild oder kurzes Video hinzufügen.
</Info>