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# Guestnet Integration

> Wie du Guestnet mit DialogShift verbindest und Aktivitäten sowie Speisekarten als Wissen für Chat AI importierst.

Die Guestnet-Integration übernimmt Aktivitäten und Speisekarten aus deinem Guestnet-Konto in die Wissensbasis von DialogShift. Chat AI kann diese Inhalte in Antworten verwenden. Guestnet ist keine Booking Engine und wird nicht für Journey Messaging genutzt.

## Voraussetzungen

* Dein Hotel nutzt Guestnet.
* Du hast die Client ID deines Hotels von Guestnet.

## Integration aktivieren

1. Öffne in der DialogShift App **Einstellungen → Integrationen** und wähle **Guestnet**.
2. Wähle die Sprache der zu importierenden Inhalte.
3. Trage die **Client ID** deines Hotels ein.
4. Aktiviere die Integration und speichere die Einstellungen.

Auf der Integrationsseite siehst du außerdem, wie viele Artikel gelesen wurden und wann die Inhalte zuletzt aktualisiert wurden.

## Importierte Inhalte

DialogShift übernimmt aus dem Aktivitätenkalender:

* Titel und Beschreibung
* Datum, Uhrzeit, Ort und Dauer
* Kategorien und Anmeldeinformationen
* Direktlink zur Aktivität
* Übersichten für die nächsten sieben Tage und nach Kategorien

Aus dem Tagesmenü übernimmt DialogShift:

* Gänge und Gerichte
* Beschreibungen und Preise
* Weinpreise pro Glas oder Flasche
* Allergeninformationen

Die Inhalte werden automatisch mit Guestnet synchronisiert. Wenn du die Integration deaktivierst, werden die importierten Inhalte aus der Wissensbasis entfernt.

## Chat in der Guestnet App

Der Import der Guestnet-Inhalte und die Einbindung des DialogShift-Chats in die Guestnet App sind voneinander unabhängig. Der Chat kann zusätzlich als eigener Kanal in der Guestnet App bereitgestellt werden.

## Konfiguration

| Feld      | Verwendung                                                |
| :-------- | :-------------------------------------------------------- |
| Client ID | Ordnet die Verbindung dem richtigen Hotel in Guestnet zu. |
| Sprache   | Legt die Sprache der importierten Inhalte fest.           |

Wenn Inhalte fehlen, prüfe zuerst die Client ID, die gewählte Sprache und ob die Integration aktiviert ist.