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# Betterspace Integration

> DialogShift Chat in Betterspace Gäste-Apps und Tablets integrieren

Betterspace ist ein Integrationspartner von DialogShift, der sich auf digitale Gästeservices für Hotels spezialisiert hat. Mit ihren Tablets für Hotelzimmer und Web-Apps bieten sie moderne Lösungen für die digitale Gästekommunikation.

<Info>
  Die Integration des DialogShift-Chats in Betterspace Gäste-Apps auf eigenen Geräten (BYOD) ist möglich. Die Integration auf Betterspace-Tablets ist aufgrund technischer Einschränkungen derzeit nicht verfügbar.
</Info>

## Über Betterspace

Betterspace bietet folgende Lösungen:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="IQ App mit BYOD" icon="mobile">
    Bring Your Own Device ohne Gastauthentifizierung
  </Card>

  <Card title="Tablet-Lösung" icon="tablet">
    Kiosk-App mit PMS-Schnittstelle (Chat-Integration derzeit nicht möglich)
  </Card>
</CardGroup>

## Integration in Gäste-Apps (BYOD)

### Voraussetzungen

<Steps>
  <Step title="DialogShift Client-ID bereitstellen">
    Sende Deine DialogShift Client-ID an Deinen Betterspace-Ansprechpartner
  </Step>

  <Step title="Integrationsart wählen">
    Entscheide Dich zwischen den verfügbaren Integrationsmöglichkeiten
  </Step>
</Steps>

### Technische Integration: Eingebetteter Chat-Button

<Card icon="code" color="#4887F0">
  Betterspace bindet den DialogShift Chat-Button direkt in die Gäste-App ein. Der Button ist dabei vollständig anpassbar:

  * **Farbe** - Passend zum Hotel-Branding
  * **Position** - Optimale Platzierung in der App
  * **Teaser-Text** - Individueller Begrüßungstext
  * **Action Buttons** - Zusätzliche Schnellaktionen
</Card>

### Wichtiger Hinweis zur Client-ID

<Warning>
  Bei der Initialisierung des DialogShift-Chats ist die korrekte DialogShift Client-ID (Deine Hotel-ID) essentiell. Diese findest Du in Deiner DialogShift-App unter **Einstellungen** → **Integration**.
</Warning>

## Tablet-Integration (Derzeit nicht verfügbar)

<Note>
  Die Integration des DialogShift-Chats auf Betterspace-Tablets ist aufgrund technischer Herausforderungen aktuell nicht möglich.
</Note>