> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.dialogshift.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Benutzerkonto erstellen

> Vom Einladen durch den Admin bis zum ersten Login: So legst du einen neuen Nutzer für die DialogShift Plattform an.

Dieser Artikel beschreibt den kompletten Ablauf, um einen neuen Nutzer anzulegen – von der Einladung durch den Admin über die Registrierung bis zum ersten Login.

<Note>
  Um ein Nutzerkonto bei DialogShift zu erstellen, musst du von einem Admin deiner Organisation eingeladen worden sein. Admins können neue Nutzer [hier](https://app.dialogshift.com/user-management) einladen.
</Note>

## Der gesamte Workflow im Video

Das Video zeigt den kompletten Ablauf: vom Versenden der Einladung bis zum ersten erfolgreichen Login.

<video controls className="w-full aspect-video rounded-xl" src="https://mintcdn.com/dialogshift/CCar8hb3sdH9f8BD/images/create-new-user.mp4?fit=max&auto=format&n=CCar8hb3sdH9f8BD&q=85&s=11c9dcddb6607dd2261726a707c4a057" data-path="images/create-new-user.mp4" />

## Schritt 1: Einladung versenden (Admin)

<Steps>
  <Step title="Zur Nutzerverwaltung navigieren">
    Öffne in der DialogShift-App den Menüpunkt `User management` (Nutzerverwaltung).
  </Step>

  <Step title="E-Mail-Adresse eingeben">
    Klicke im Bereich `Invite new users` (Neue Nutzer einladen) in das Feld `Enter email` und gib die E-Mail-Adresse des neuen Nutzers ein.
  </Step>

  <Step title="Rolle auswählen">
    Wähle im Dropdown `Role` die passende Nutzerrolle aus. Die Rolle bestimmt, welche Zugriffsrechte der neue Nutzer erhält.
  </Step>

  <Step title="Zugriff zuweisen">
    Je nach gewählter Rolle legst du fest, worauf der Nutzer Zugriff hat:

    * **`Member`, `Editor` und `Hotel admin`:** Wähle die Clients (Hotels) aus, auf die der Nutzer zugreifen darf.
    * **`Brand admin`:** Wähle die Brand aus, für die der Nutzer Admin-Rechte erhalten soll.
    * **`Admin`:** Keine Auswahl nötig – ein Admin hat automatisch Zugriff auf alle Clients und Brands der Organisation.

    <Warning>
      Für die Rollen `Member`, `Editor` und `Hotel admin` muss mindestens ein Client ausgewählt werden. Andernfalls erscheint beim Klick auf `Einladen` die Fehlermeldung *„Please select at least one client."*
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Einladung versenden">
    Klicke auf den blauen Button `Einladen`. Unten rechts bestätigt eine grüne Meldung *„User has been invited."*, dass der Nutzer erfolgreich eingeladen wurde.
  </Step>
</Steps>

## Schritt 2: Einladung annehmen (neuer Nutzer)

<Steps>
  <Step title="E-Mail öffnen">
    Der neue Nutzer öffnet sein E-Mail-Postfach und die eingegangene E-Mail mit dem Betreff *„Einladung zu … auf der DialogShift AI Platform"*.
  </Step>

  <Step title="Registrierung starten">
    In der E-Mail auf den blauen Button `Neues Nutzerkonto` klicken. Es öffnet sich automatisch ein neuer Browser-Tab mit der Registrierungsseite.
  </Step>
</Steps>

## Schritt 3: Registrierung abschließen

<Steps>
  <Step title="Nickname vergeben">
    Auf der Seite `Registrieren` ist die E-Mail-Adresse bereits korrekt vorausgefüllt. Gib im Feld `Nickname` deinen gewünschten Namen ein – dieser erscheint später im Chat.
  </Step>

  <Step title="Passwort festlegen">
    Vergib im Feld `Passwort` ein sicheres Passwort.

    <Tip>
      Das Passwort muss bestimmte Kriterien erfüllen (z. B. mindestens 8 Zeichen, ein Klein- und ein Großbuchstabe). Erfüllte Kriterien werden während der Eingabe grün abgehakt.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Registrieren">
    Klicke auf den Button `Registrieren`. Du wirst anschließend automatisch zur Login-Seite weitergeleitet.
  </Step>
</Steps>

## Schritt 4: Der erste Login

<Steps>
  <Step title="Registrierung bestätigt">
    Auf der Login-Seite (`Sign in to the DialogShift AI Platform`) bestätigt ein grüner Banner die erfolgreiche Registrierung.

    <Note>
      Pop-ups deines Browsers oder Passwort-Managers zum Speichern des Passworts kannst du bestätigen oder mit `Not Now` überspringen.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Anmelden">
    Die E-Mail-Adresse ist bereits hinterlegt. Gib dein soeben erstelltes Passwort in das Feld `Password` ein und klicke auf den blauen Button `Sign in`.
  </Step>

  <Step title="Fertig">
    Du bist nun eingeloggt und landest auf dem Startbildschirm (dem Messaging Dashboard). Oben rechts ist dein Profil mit dem gewählten Nicknamen sichtbar.
  </Step>
</Steps>